MobileMobile

Soyez partout où sont vos clients !

Actuellement, vous pouvez faire plein de choses en situation de mobilité. Vous pouvez faire vos comptes, connaître les stocks de certains commerces, commander un repas, regarder du sport ou des films, et bien sûr, vous pouvez communiquer de plein manière différentes (mail, réseaux sociaux, blog, ….) et tout ça rien qu’avec un tout petit smartphone.

Mais le terme «mobile», c’est plus que la simple utilisation de smartphones ou de tablettes. Les gens se déplacent beaucoup. En effet, nous utilisons nos appareils mobiles dans de nombreuses situations : lorsque nous marchons, que nous faisons du vélo, que nous conduisons une voiture, que nous prenons les transports en commun, en voyageant à bord des avions et même des vaisseaux spatiaux. Bref, nous vivons dans un monde à la connectivité permanente et nous voulons rester branché.

Extraordinaire

L’astronaute canadien, le commandant Chris Hadfield en est un parfait exemple. Hadfield est devenu une star sur Internet alors qu’il était dans l’espace – on ne peut pas faire plus mobiles que ça. Pendant son voyage, il a été actif sur son compte Twitter, a posté une tonne de photos et vidéos, communiqué par courriel et est resté en contact avec le monde d’en bas via Internet.

En mouvement constant

Les consommateurs sortent de leur domicile, vont au bureau, se déplacent à des réunions hors bureau, s’arrêtent dans un café, puis retournent au travail pour l’après-midi avant de rentrer à la maison. Tout ça, c’est beaucoup de mouvements.

Un consommateur peut visiter votre site depuis son lieu de travail, lire un e-mail de votre part sur sa tablette lors d’une réunion, et vous consulter sur Twitter à partir de son smartphone au café. Il devient de plus en plus important pour les entreprises de maintenir une présence connecté et compatible sur de multiples plateformes.

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